Conditions d’utilisation

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1. Présentation

easeandcostore.com est une boutique en ligne exploitée depuis l’Australie, proposant des produits pour la maison et la cuisine ainsi que des articles connexes.

2. Produits et services

Tous les produits présentés sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de :

  • Limiter la vente de nos produits à toute région géographique ou juridiction.
  • Cesser la vente de tout produit à tout moment, sans préavis.
  • Modifier les descriptions, images ou prix des produits sans préavis.

Nous faisons tout notre possible pour afficher des informations exactes sur les produits, mais nous ne pouvons pas garantir que les couleurs ou les tailles seront parfaitement représentées sur tous les appareils.

3. Commandes et paiements

Lorsque vous passez une commande :

  • Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes.
  • Les prix sont affichés dans la devise de la région que vous avez sélectionnée. Selon votre destination de livraison, les taxes peuvent être incluses dans le prix affiché ou ajoutées lors du paiement. Le montant total final, taxes et frais de livraison compris, est toujours affiché avant que vous ne confirmiez le paiement.
  • Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments, PayPal ou d’autres passerelles prises en charge.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons incluant, sans s’y limiter : la disponibilité des produits, des erreurs de prix, une suspicion de fraude ou une violation des présentes Conditions.

4. Expédition et livraison

Nous proposons la livraison dans le monde entier. Les délais de livraison estimés varient selon la destination et sont fournis à titre indicatif uniquement.

Vous acceptez que :

  • Les délais de livraison ne sont pas garantis et des retards peuvent survenir du fait des transporteurs ou des douanes.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés lorsque le suivi indique que le colis a été livré.

Veuillez consulter notre Politique d’expédition complète pour plus de détails.

5. Retours et remboursements

Nous visons la satisfaction de nos clients. Vous pouvez consulter notre Politique de remboursement complète pour connaître vos droits, notamment qui prend en charge les frais de retour.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de easeandcostore.com, y compris les textes, graphismes, logos, images et le code, est la propriété de Ease & Co ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d’auteur et les marques.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, vendre ou exploiter une quelconque partie du site web ou de son contenu sans autorisation écrite expresse.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, easeandcostore.com ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant :

  • De votre utilisation du site web ou de l’impossibilité de l’utiliser
  • De liens ou contenus de tiers
  • De défauts des produits ou de retards de livraison

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.

8. Liens vers des tiers

Certains contenus ou services peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des sites web tiers. Vous les utilisez à vos propres risques.

9. Contributions et commentaires des utilisateurs

Tous les commentaires, avis, suggestions ou autres contributions que vous nous transmettez peuvent être utilisés par nous sans restriction. Vous acceptez que votre contenu n’enfreigne aucune loi ni aucun droit de tiers.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à notre site et à nos services en cas de violation des présentes Conditions ou pour tout autre motif, avec ou sans préavis.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de remplacer toute partie des présentes Conditions à notre seule discrétion. Les modifications seront publiées sur cette page. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

12. Droit applicable et vos droits de consommateur

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’Australie, sans égard aux principes de conflit de lois.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut, ne limite ni ne modifie une garantie, un droit ou un recours dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la loi australienne sur la consommation (Australian Consumer Law) ou des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous conservez le bénéfice de toutes les protections impératives du pays dans lequel vous vivez.